Display und Gehäuse
Bei gebrochenem Glas, einem defekten Display oder Problemen mit der Touchfunktion kommt ein Displaytausch infrage. Auch beschädigte Rückseiten und Kameraglas können je nach Gerät ersetzt werden.
IT-Service in Rosenau
Handy-Reparatur
Wenn das Smartphone Probleme macht.
Display kaputt, Akku schwach oder das Handy lädt nicht mehr? Ich prüfe dein Smartphone und bespreche mit dir, welche Reparatur sinnvoll ist. Auch bei Softwareproblemen, der Einrichtung oder einem Gerätewechsel kannst du dich melden. Du erfährst vor der Reparatur, was gemacht werden soll und was es kostet.
Typische Anliegen
Wenn das Handy im Alltag ausfällt
Akku und Laden
Hält der Akku kaum noch durch oder setzt das Laden aus, prüfe ich Akku und Ladebuchse. Ob ein Austausch nötig und möglich ist, klären wir anhand des Fehlerbilds.
Kamera, Ton und Tasten
Kamera, Lautsprecher, Mikrofon und Tasten können durch einzelne defekte Bauteile ausfallen. Ich prüfe die betroffene Funktion und bespreche einen passenden Austausch mit dir.
Software und Gerätewechsel
Das Handy startet nicht richtig, Apps machen Probleme oder ein Gerätewechsel steht an? Ich helfe bei Softwarefehlern, der Einrichtung und der Übertragung noch zugänglicher Daten.
So geht es weiter
Vom ersten Kontakt zur Reparatur
- Schreib mir Modell und Fehler. Ein Foto hilft bei sichtbaren Schäden; manchmal kann ich dir bereits vorab einen Preis nennen.
- Wir vereinbaren einen Termin zur Geräteübergabe. Falls der Preis noch offen ist, untersuche ich dein Smartphone kostenlos.
- Danach erfährst du den Reparaturbedarf und den Preis. Du entscheidest, ob ich reparieren soll.
- Erst nach deiner Zustimmung folgen die vereinbarten Arbeiten und, falls nötig, die Teilebestellung.
Die Diagnose ist immer kostenlos: Auch wenn du dich nach der Untersuchung gegen die Reparatur entscheidest, bezahlst du nichts für die Diagnose.
Fragen zur Reparatur
Teile, Dauer und ehrliche Grenzen
Welche Ersatzteile werden verwendet?
Je nach Gerät kommen Original-Ersatzteile oder hochwertige Aftermarket-Teile infrage. Verfügbarkeit, Preis und dein Wunsch fließen in die Auswahl ein. Ich erkläre dir die Unterschiede, bevor wir uns entscheiden. Originalteile sind nicht für jedes Gerät verfügbar.
Wie lange dauert die Reparatur?
Benötigte Teile bestelle ich meistens auf konkrete Anfrage oder nach Reparaturabsprache. Nach ihrem Eintreffen ist das Handy häufig innerhalb von 48 Stunden fertig. Viele übliche Reparaturen benötigen nur wenige Stunden. Die genaue Dauer hängt von Gerät, Fehler und Ersatzteil ab; sie ist keine feste Zusage.
Was lässt sich nicht sinnvoll reparieren?
Bei einem Mainboarddefekt, einem schweren Flüssigkeitsschaden, fehlenden Ersatzteilen oder unverhältnismäßig hohen Kosten sage ich dir offen, welche Grenzen bestehen. Komplexe Lötarbeiten direkt auf der Hauptplatine, sogenannte Board-Level-Reparaturen, biete ich nicht selbst an.
Was ist, wenn danach etwas nicht stimmt?
Melde dich bei einem Problem mit der durchgeführten Reparatur oder einem eingebauten Ersatzteil. Ich prüfe den Fall und behandle berechtigte Mängel im Rahmen der gesetzlichen Mängelrechte.
Termin und Standort
Handy-Reparatur für Wusterwitz und Umgebung
Mein Standort ist in Rosenau. Wenn du aus Wusterwitz oder Brandenburg an der Havel kommst, vereinbaren wir vorab einen Termin zur Geräteübergabe. Auch Anfragen aus Genthin, Ziesar, Plaue und umliegenden Orten sind willkommen.
Normalerweise bringst du dein Smartphone zum vereinbarten Termin vorbei. In Ausnahmefällen ist eine Abholung nach Absprache möglich.
Einblicke
Zwei Reparaturen aus der Praxis
Kontakt
Schreib mir zu deinem Anliegen.
Schreib mir jederzeit. Meist antworte ich innerhalb von 12 Stunden.
